集成審批 智能服務(wù)不打烊

——經(jīng)開區(qū)打造“企業(yè)開辦全生命周期”服務(wù)機制

德州新聞網(wǎng)訊 記者王志強 通訊員吳海華邵鑫

3月10日,區(qū)行政審批部結(jié)合企業(yè)開辦全生命周期涉及事項,編制了《企業(yè)開辦全生命周期流程圖》,流程圖從企業(yè)設(shè)立開始到變更、退市3個方面作出了詳細說明,并隨企業(yè)開辦大禮包贈送企業(yè),全力打通企業(yè)開辦“梗阻路”。

營商環(huán)境是一座城市重要的“軟實力”,哪里營商環(huán)境好,企業(yè)就往哪里走。今年以來,為進一步提升經(jīng)開區(qū)營商環(huán)境,充分激發(fā)體制改革后市場活力,進一步推進審批制度改革,區(qū)行政審批部實施了企業(yè)開辦“新四化”建設(shè),著力打造企業(yè)開辦全生命周期服務(wù),最大程度為企業(yè)提供集成辦、極簡辦、全域辦服務(wù)。

“‘新四化’是指實施審批多元化建設(shè)、實施審批貼心化建設(shè)、實施審批便利化建設(shè)、實施審批智能化建設(shè)?!眳^(qū)行政審批部副部長李愛軍說。

多元化建設(shè)是指實施線上線下、電話咨詢預(yù)約,線上線下幫辦代辦,辦件進程查詢、辦件結(jié)果評價、證照郵寄等服務(wù)。企業(yè)群眾可足不出戶,在家就能辦業(yè)務(wù),真正實現(xiàn)讓“數(shù)據(jù)多跑腿、群眾少跑路”。

審批貼心化建設(shè)是在立足“馬上辦、一次辦”服務(wù)理念的基礎(chǔ)上,著力打造“有速度、有溫度,好態(tài)度”的政務(wù)服務(wù)。在實施“五免”服務(wù)基礎(chǔ)上打造升級版,針對特殊群體上門幫辦。開辟綠色通道,推行一業(yè)一證、一鏈辦理和商事登記跨省通辦,構(gòu)建容缺容新機制和跨域辦理機制,助推改革向更大范圍、更深層次發(fā)展。

審批便利化建設(shè),延伸鎮(zhèn)街、城市社區(qū)幫辦代辦服務(wù),開展政銀合作,構(gòu)筑區(qū)、鎮(zhèn)街、城市社區(qū)、銀行網(wǎng)點三級體系,全方位提升大廳、鎮(zhèn)街、城市社區(qū)便民中心、銀行開辦網(wǎng)點“一站式服務(wù)”功能。審批智能化建設(shè),通過購置智能審批終端12臺設(shè)置在大廳、鎮(zhèn)街便民中心、社區(qū)網(wǎng)點、銀行網(wǎng)點,設(shè)立24小時自助服務(wù)區(qū),實現(xiàn)一般企業(yè)、個體工商戶“秒批秒辦”,“愛山東APP”手機掌上辦,構(gòu)筑全天候不打烊智能化服務(wù)體系。

“在這‘新四化’的基礎(chǔ)上,區(qū)行政審批部將以企業(yè)、群眾需求為導(dǎo)向,想企業(yè)之所想,急企業(yè)之所急,推進區(qū)政務(wù)大廳與街道、社區(qū)便民服務(wù)中心錯位發(fā)展,圍繞企業(yè)開辦全生命周期一件事,以‘政府貼心幫辦代辦’‘不見面審批、智能化審批’實現(xiàn)‘一次就好’,助推經(jīng)開區(qū)打造宜商、宜居中心,托起老百姓穩(wěn)穩(wěn)的幸福?!崩類圮娬f。

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