案例詳情

市民王女士于2018年投保了一份分紅型年金保險，繳費5年后不想繼續(xù)繳費了，但又對退保有損失不認可，于是通過網(wǎng)絡聯(lián)系到黑產(chǎn)代理人員，對方承諾一定會幫忙將全部保費退回。王女士按黑產(chǎn)代理人員的要求將身份證復印件及只有簽名的空白紙郵寄給了地址在浙江的黑產(chǎn)代理人員，半個月后，接到了顯示是浙江的手機號碼來電，稱已幫助其與保險公司溝通好，等她將20%的手續(xù)費付給對方后，保險公司就會立即全額為其退保，王女士同意并按對方要求付費成功。但王女士等待多日，沒有等到任何信息，回撥電話發(fā)現(xiàn)已停機，這才恍然大悟，意識到自己被騙了。

案例分析

上述案例中，非法“代理退保”會收取高額的手續(xù)費，或打著“代理退?！钡拿栠M行資金詐騙，無論哪種情況都會給消費者帶來資金損失和風險。

風險提示

1.消費者要增強個人信息安全意識，不要輕易泄露個人敏感信息，謹防非法機構打著“代理退?！钡幕献樱I取個人信息，從事非法活動。

2.消費者在維護自身權益時，應通過正當渠道或法律途徑表達其訴求。