樂陵市行政審批服務(wù)局:“一窗受理”便民惠民


  德州新聞網(wǎng)訊(蘇世磊)“原本以為要去市里辦理呢,沒想到在家門口便民服務(wù)中心的一個窗口僅憑一張身份證就把兩個證都辦了,回去就可以營業(yè)了,真的是太方便了! ”10月15日,黃夾鎮(zhèn)村民張愛玲在便民服務(wù)中心僅用1個小時便拿到了自己的營業(yè)執(zhí)照。
  為推動“最多跑一次”改革向基層延伸,深化新時代“楓橋經(jīng)驗”,目前全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心已經(jīng)實現(xiàn)無差別一窗受理全覆蓋。無差別“一窗受理”改革整合歸并各鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層站所的審批職能及權(quán)限,將民政、人社、醫(yī)保、殘聯(lián)、計生、行政審批等部門事項全部納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心集中受理。經(jīng)過整合,全市各鎮(zhèn)級行政服務(wù)中心設(shè)立綜合受理窗口共135個,總量較改革前減少117個,月均辦件量373件,較改革前增長74.3%,群眾辦事等候時間平均縮短60%以上;窗口工作人員共132人,較改革前減少78人,窗口服務(wù)效率提升約80%。
  截至目前,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心和9個城市社區(qū)已實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。便民服務(wù)中心的抽樣調(diào)查顯示,8月和9月,群眾對“最多跑一次”改革滿意率達99.8%。

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