——夯實硬件設(shè)施，充實服務(wù)隊伍，豐富志愿活動，提升群眾幸福感

郭家街道家風(fēng)館

志愿者為社區(qū)居民讀報

志愿者規(guī)范擺放共享單車

志愿者開展助老活動，為老人包餃子

樂陵市新時代文明實踐集中示范活動啟動儀式現(xiàn)場

記者于斌通訊員許聰聰魯振林

核心閱讀

今年3月5日，德州市深化“五為”文明實踐志愿服務(wù)活動暨新時代文明實踐志愿服務(wù)項目大賽在樂陵舉行，以“弘揚志愿精神聚力文明實踐”為主題，深化為老服務(wù)、為小服務(wù)、為困難群體服務(wù)、為需要心理疏導(dǎo)和情感慰藉群體服務(wù)、為社會公共需要服務(wù)“五為”文明實踐志愿服務(wù)活動，大力推進學(xué)雷鋒志愿服務(wù)制度化常態(tài)化，推動全市新時代文明實踐中心建設(shè)提質(zhì)擴面、提檔升級。

樂陵市先后培樹了365暖留、樂幫、紅色微服務(wù)等一批知名志愿服務(wù)項目，叫響了“和樂同行”文明實踐志愿服務(wù)品牌，在市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）三級新時代文明實踐基地全覆蓋的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新推動建設(shè)了一批新時代文明實踐基地和文明實踐點，形成串點成片的文明實踐陣地格局。

夯實文明實踐陣地

志愿服務(wù)有場所有平臺

“企業(yè)召開年會，或是有什么文體活動，都可以免費到市工人文化宮去辦。不僅如此，那里還有很多專業(yè)的老師，比如書法、瑜伽、心理咨詢等，是職工們休閑娛樂的好去處?！?月23日，亞薩合萊國強五金科技有限公司副總經(jīng)理戰(zhàn)磊說。

樂陵市工人文化宮2021年1月6日正式啟用，設(shè)有多功能廳、智慧健身房、職工書屋、茶藝培訓(xùn)室等，年接待職工可達(dá)10萬人次。值得一提的是，文化宮也是我市打造的高標(biāo)準(zhǔn)新時代文明實踐基地之一，“開展文明實踐活動必須要有高標(biāo)準(zhǔn)場所，近年來，我們在市、鄉(xiāng)、村三級打造新時代文明實踐場所，提升群眾文明程度，通過在這些場所開展不同的活動，滿足‘五為’人員需要，讓文明風(fēng)尚深入人心?！睒妨晔形麄鞑扛辈块L楊大為說。

近日，郭家街道將評選出來的“孝老敬親”“愛護環(huán)境衛(wèi)生”“鄰里互助”“遵紀(jì)守法”等八大類好家風(fēng)先進人物事跡做成展板，納入新建成的家風(fēng)館進行展示，以好榜樣帶動文明風(fēng)尚，得到當(dāng)?shù)攸h員群眾一致好評。

“建立家風(fēng)館是我們開展新時代文明實踐活動的延伸。通過這些先進事跡帶動黨員群眾融入各項活動中，實現(xiàn)文明實踐活動的提檔升級?！惫医值傈h工委書記孫紹鵬說。該街道依托郭家新村原村級活動陣地打造建設(shè)樂陵市首個家風(fēng)館，占地260平方米，包括序廳、文創(chuàng)互動廳、廳尾3個展廳，分設(shè)華夏家風(fēng)、紅色家風(fēng)、征程印記、時代新風(fēng)等5個篇章，經(jīng)過挖掘、整理各個歷史時期優(yōu)秀人物的典型故事，集中展示了愛國愛家、勤政廉政、教育大家名人的家風(fēng)家訓(xùn)，成為鄉(xiāng)村精神文明建設(shè)的紅色教育陣地。

不僅在硬件上對活動平臺進行提升，樂陵還將文明實踐活動辦到線上，以“線上統(tǒng)籌+線下服務(wù)”的志愿模式滿足差異化需求。利用樂陵融媒APP文明實踐“云平臺”，開展“點單”“派單”“接單”“評單”菜單式服務(wù),促進資源融合，實現(xiàn)供需精準(zhǔn)對接。群眾根據(jù)不同需求可直接“點單”指定相關(guān)志愿服務(wù)隊“送單”，并根據(jù)活動開展情況給予“評單”，實現(xiàn)供需雙向互動。同時，根據(jù)群眾“點單”需求，樂陵市各部門通過微信公眾號平臺招募“五為”志愿者，市文明辦專門出臺《志愿服務(wù)積分兌換方案》，對星級高的志愿服務(wù)隊、志愿者給予一定物質(zhì)獎勵和政策傾斜，不斷提高“五為”文明實踐志愿服務(wù)的精準(zhǔn)化、便利化。

“我們村目前地里種的是大蒜，再過一段時間就要播種辣椒，鎮(zhèn)上推送這條視頻，真是太及時了。”楊安鎮(zhèn)百味佳新村王屯黨支部書記劉子遠(yuǎn)看著手機中的視頻高興地說。楊安鎮(zhèn)利用前期打造的公眾號等線上媒體，定期推送關(guān)于農(nóng)業(yè)、行政審批、企業(yè)服務(wù)等內(nèi)容的視頻和文字，豐富為民服務(wù)平臺，讓真正有需要的群體學(xué)到及時而準(zhǔn)確的知識，服務(wù)效能進一步提升。

志愿服務(wù)項目化

提質(zhì)增效更精準(zhǔn)

除了依托新時代文明實踐中心、所（站）等陣地資源，我市各級志愿服務(wù)組織、市直部門單位還結(jié)合實際，緊緊圍繞“五為”志愿服務(wù)內(nèi)容和群眾不同需求，積極發(fā)揮志愿職能和行政職能，針對社區(qū)、農(nóng)村、企業(yè)、學(xué)校等不同特點，開展了一系列科學(xué)、精準(zhǔn)、有效的志愿服務(wù)活動。

“以前家里條件有限，孩子們學(xué)習(xí)還得坐小板凳、用小桌子，去年團市委給我們家爭取了‘希望小屋’項目，裝上了臺燈和學(xué)習(xí)桌，兩個孩子可高興了?！?月6日一大早，寨頭堡鄉(xiāng)蓋家村村民孫祥華一邊收拾屋子一邊說，在貼有“希望小屋”的房間里，潔白的墻壁、嶄新的書桌和衣柜，讓家有了新的色彩和希望。

孫祥華曾是省定貧困戶，生有一兒一女，兒女同住一間臥室，他們夫妻兩人住在另一間。他和妻子由于身體原因不能外出務(wù)工，只能在附近打零工維持生計，同時照顧兩個孩子的衣食起居?！芭畠簩W(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，每天都要趴在這個僅有30厘米高的小餐桌上寫作業(yè)，孩子寫完作業(yè)后，我們才能再用這張小桌子吃飯?！睂O祥華說。

去年6月，樂陵團市委工作人員來到孫祥華家摸排家庭情況，并向他們介紹了“希望小屋”項目。不到半個月，孫祥華家的“希望小屋”建好，解決了孩子們的學(xué)習(xí)環(huán)境問題。

“‘希望小屋’不僅是一項民生項目，更是我們結(jié)合自身職能開展的志愿服務(wù)項目，為生活困難的學(xué)生群體獻出我們的愛心。”團市委書記孟洪沁說。為確?！跋Ｍ∥荨苯ㄔ谧钚枰牡胤剑瑘F市委成立了工作專班，分組下村入戶實地走訪，堅持一戶一策，根據(jù)家庭住房實際情況對屋頂、墻面、地面進行改造，同時添置配套生活及學(xué)習(xí)家具，得到了基層群眾的認(rèn)可。

立足自身職能和優(yōu)勢，開展“五為”志愿服務(wù)，提升精準(zhǔn)度和針對性，真正實現(xiàn)“接地氣”“沾露水”。

市婦聯(lián)聯(lián)合市民政局在婚姻登記處設(shè)立婚姻家庭輔導(dǎo)中心，以護航幸福婚姻、促進家庭和諧為著力點，實行“五定”（定人員、定流程、定時間、定制度、定守則）工作法，立足婚姻全過程，開展了“幸福護航”婚姻家庭輔導(dǎo)服務(wù)行動。

市殘聯(lián)通過積極對上爭取，打造“如康家園”殘疾人之家項目建設(shè)“樂陵模式”。以紅十字會在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）設(shè)立分會為契機，聚合愛心企業(yè)及社會各界愛心人士資源力量，依托樂陵在北京、天津、上海、廣州等地商會，創(chuàng)立了“棗鄉(xiāng)厚愛”扶殘助殘品牌，提高品牌效應(yīng)，多方施策，破解建設(shè)資金難題，確?！叭缈导覉@”建設(shè)全覆蓋。目前，爭取14處建設(shè)指標(biāo)，鐵營鎮(zhèn)殘聯(lián)已率先募集“如康家園”建設(shè)專項資金11萬余元，可同時完成2處“如康家園”殘疾人之家建設(shè)項目。

楊大為介紹，為進一步提升“五為”志愿服務(wù)效能，樂陵市開展“樂助·文明1+1”志愿服務(wù)項目。今年以來，26個企事業(yè)單位與28個村結(jié)成新的幫扶對子，重新制定深化拓展文明“1+1”提升實施方案，使“五為”志愿服務(wù)幫扶內(nèi)容更具體，更貼近群眾。

“各級文明單位利用各自職能優(yōu)勢，成立理論宣講、農(nóng)業(yè)科技、文化下鄉(xiāng)、普法宣傳等專兼結(jié)合的志愿服務(wù)隊100余支，有計劃地提供志愿服務(wù)，延長志愿服務(wù)鏈條，讓文明之風(fēng)浸潤人心。”市委宣傳部主持日常工作的副部長、文明辦主任于東鈞說。2021年以來，在各結(jié)對共建村開展愛心捐贈、文化下鄉(xiāng)情暖365、潔凈家園、心理疏導(dǎo)等志愿服務(wù)2400余次。

群眾得實惠

志愿服務(wù)入腦入心

不用筆、不用彩，一支電烙鐵就能畫出栩栩如生的風(fēng)土人物。近日在楊安鎮(zhèn)頤楊新村，55歲的劉宗嶺正在自己的工作室做“烙畫”，引得人們一陣贊嘆。

劉宗嶺是楊安鎮(zhèn)人，年輕時做家具生意，學(xué)習(xí)烙畫手藝已經(jīng)30余年?！皻q數(shù)大了，家具生意不干了，就專門烙畫，這既是手藝，也是樂趣?！眲⒆趲X說。

為讓更多人了解烙畫，把這門手藝傳承下去，劉宗嶺加入了楊安鎮(zhèn)農(nóng)民文化藝術(shù)團，參加志愿活動免費教授烙畫技藝?！袄赢媰?nèi)容多是風(fēng)土人情、楊安風(fēng)景，還有紅色元素，對于我們推動移風(fēng)易俗、文明鄉(xiāng)風(fēng)等工作有很大幫助?！?/p>

楊安鎮(zhèn)黨委副書記孫素貞說。楊安鎮(zhèn)組織全鎮(zhèn)114名文化藝術(shù)骨干成立“味都楊安”農(nóng)民文化藝術(shù)團，培養(yǎng)了一批文藝、手藝骨干，積極創(chuàng)排貼近群眾、貼近生活、貼近時代的文藝作品，讓群眾成為文化參與者。同時，培養(yǎng)傳統(tǒng)文化繼承者，引導(dǎo)群眾堅定文化自信，倡導(dǎo)新時代文明風(fēng)尚，以社會主義核心價值觀為鄉(xiāng)村振興凝心聚力，讓文化藝術(shù)的春風(fēng)惠及群眾。

樂陵經(jīng)濟開發(fā)區(qū)從2018年開始，連續(xù)四年組織社區(qū)內(nèi)60周歲以上的老人舉辦“百叟宴”，并邀請河北梆子劇團為老人免費演出，中秋節(jié)、春節(jié)期間為老年人送米面油等福利，在重陽節(jié)、端午節(jié)等節(jié)日為他們包水餃、切蛋糕，用愛心陪伴等方式為他們送去關(guān)愛。

丁塢鎮(zhèn)制定365暖留工程“相伴計劃”，依托鎮(zhèn)、村新時代文明實踐陣地，開展“心手相連關(guān)愛成長”系列活動，對鎮(zhèn)級三留守人員，尤其是留守兒童，進行物質(zhì)關(guān)照、精神關(guān)懷。利用寒暑假時間，他們還會邀請大學(xué)生志愿者參與其中，開展心理疏導(dǎo)、陪伴閱讀、宣講衛(wèi)生健康知識等活動，讓留守兒童群體真切感受到社會大家庭的溫暖。

鐵營鎮(zhèn)以興隆社區(qū)為試點，高標(biāo)準(zhǔn)打造了社區(qū)健康教育基地，定期開展活動，不僅能夠讓群眾掌握最新的醫(yī)療知識，老人們還能免費在基地門診拿藥，“健康教育基地每天都有鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生坐診，群眾有個頭疼腦熱都可以來這里就診，一些慢性病、高血壓患者只需簡單登記，就能免費拿藥，方便群眾，提升志愿服務(wù)效能?！辫F營鎮(zhèn)人大主席郝斌說。

文明實踐關(guān)鍵在人，樂陵市以建立完善多元化文明實踐志愿服務(wù)隊伍體系為抓手，設(shè)立了棗鄉(xiāng)銀領(lǐng)、情暖夕陽紅、樂教·育見愛、情暖365留守、幸福護航、希望小屋、暖心食堂等固定志愿服務(wù)項目70余個，組建棗花香、棗鄉(xiāng)交通、傳承紅色基因、鄰里守望相助等志愿服務(wù)隊280余支。其間，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村莊（社區(qū)）層層動員，機關(guān)干部、退役士兵、愛心人士、大學(xué)生志愿者等1.6萬余人人加入志愿服務(wù)行列。

“開展為老、為小、為困難群體、為需要心理疏導(dǎo)和情感慰藉群體、為社會公共需要服務(wù)‘五為’志愿服務(wù)，最終的落腳點就是在為人民服務(wù)上，只有讓群眾真正得到實惠，開展活動才有意義。樂陵市委常委、宣傳部部長盛慧說。下一步，樂陵市將繼續(xù)對“五為”志愿服務(wù)進行探索，讓廣大群眾也參與進來，引導(dǎo)他們在參與志愿服務(wù)中受教育、得教化、淳民風(fēng)，設(shè)計一批普惠性志愿服務(wù)項目，定制一批特惠性志愿服務(wù)項目，同時根據(jù)“五為”文明實踐志愿服務(wù)的不同特點，發(fā)揮新時代文明實踐中心（所、站）聚合、整合、配置作用，多元化、立體式提升志愿服務(wù)效能，讓文明實踐真正入腦入心。