辦好政務新媒體要樹立正確導向

隨著網(wǎng)絡傳播格局的變化,政務新媒體空前發(fā)展,從“兩微一端”向短視頻等領域延伸。不少政務賬號通過內(nèi)容與形式創(chuàng)新,助推政務公開和政務服務,方便百姓、貼近民生。

然而,記者調查發(fā)現(xiàn),一些地方貪多求全、層層加碼,賬號出現(xiàn)“僵尸化”“庸俗化”等傾向,既損害政府形象,又加重基層負擔。

其實,從早期政務網(wǎng)站開始,這方面的討論就從未停歇。只不過,每當技術革新,這類現(xiàn)象又重新抬頭,相應的治理也是一輪接一輪,而后是頻頻關停、接連注銷。

客觀而言,政務新媒體作為新生事物,相關探索和適應需要一個過程,但同樣的毛病一再復發(fā),則深刻地啟示,應當警惕電子化的形式主義、官僚主義。

只圖熱鬧、不看實效,只重數(shù)量、忽視質量?;鶎訂挝挥械牧饔趹?,制造大量的休眠賬號;有的礙于粉絲量、閱讀量等指標壓力,用上一些自媒體的套路,各種蹭熱點、抖機靈、炒噱頭;有的本為引導輿論,卻成了“二次輿情”的制造者。這些不當操作,不單是影響公眾觀感,還造成人財物的浪費,損害部門形象。

國家對政務新媒體的開設、管理有明確要求,歸根結底要落腳在“政務”與“權威”上,提升傳播力、引導力、影響力、公信力。政務新媒體的根本是推動與百姓生活密切相關的民生事項向網(wǎng)上延伸,為公眾提供優(yōu)質便捷的政務服務。

網(wǎng)民在哪里,服務就應該延伸到哪里。辦好政務新媒體要抓好作風建設,樹立正確導向,避免重復低效建設,靠及時更新、加強互動增強實效,切實為基層減負,做好連接政府與百姓溝通的橋梁。

□向定杰

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