??? 德州新聞網訊（記者 劉增光 劉志釗）9月21日，武城縣委書記張磊、副縣長杜文陸到廣運街道公開接待群眾來訪，面對面聽取群眾訴求和意見，現(xiàn)場解答群眾提出的問題。
??? 接訪過程中，張磊認真傾聽每位來訪群眾的訴求，并根據(jù)相關法律法規(guī)和政策規(guī)定，耐心細致地回應來訪者訴求，解決群眾關心關注的問題。
??? 張磊指出，信訪工作是保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系的橋梁和紐帶，是堅持走群眾路線的重要方式，是密切干群關系的有效途徑。各級各部門要認真研究信訪工作，不斷提高思想認識，堅持問題導向，改進工作方法，切實做好信訪問題化解工作；要明確具體措施，嚴格落實責任，尊重客觀事實，依法依規(guī)處理信訪問題，切實維護好群眾的合法權益。
??? 張磊要求，要進一步轉變工作作風，認真傾聽群眾心聲，詳細了解群眾意愿，把群眾情緒疏導好、把群眾訴求解決好；要進一步強化基層基礎工作，加強源頭管控，暢通信訪渠道，切實把群眾的困難解決在基層，把問題消化在萌芽狀態(tài)；要進一步強化服務意識，真正把群眾利益放在心上，把群眾的事當成自己的事來辦，千方百計為群眾解決困難和問題，為黨的十九大勝利召開創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。