????多年來,城關(guān)派出所戶籍窗口積極落實(shí)“微笑服務(wù)、幫辦服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、短信服務(wù)、上門服務(wù)”等便民利民舉措,受到社會各界廣泛贊譽(yù)。
????自開展異地居民身份證受理以來,戶籍窗口的居民身份證業(yè)務(wù)量大幅增加,其中部分辦證群眾由于常年在外工作、就學(xué)、經(jīng)商,無法及時(shí)領(lǐng)取到已辦結(jié)的居民身份證,鑒于此類情況的頻繁出現(xiàn),戶籍業(yè)務(wù)窗口民警積極征求民意,推行“快遞服務(wù)”便民舉措,由辦證民警負(fù)責(zé)將辦結(jié)的身份證通過快遞公司郵寄到群眾手里。
???“快遞服務(wù)”一經(jīng)實(shí)施,得到廣大群眾一致認(rèn)可,截至目前,共為11名辦理異地居民身份證的群眾提供郵寄服務(wù),群眾及時(shí)的拿到了證件,真正將便民利民舉措做到群眾心里。(王海霞)