慶云:“首席服務(wù)官”靶向發(fā)力助企疏困

行政審批服務(wù)局訊 (張圣 趙棣)“您看,這是今年我們梳理的惠企政策清單和聯(lián)系卡,這張聯(lián)系卡上有我們?yōu)樵蹅冺椖颗鋫涞氖紫?wù)官聯(lián)系方式,有什么問題可以隨時與我們聯(lián)系,由我們來負責給您協(xié)調(diào)解決!”慶云縣行政審批服務(wù)局的首席服務(wù)官認真地向服務(wù)企業(yè)介紹。

近日,慶云縣行政審批服務(wù)局首席服務(wù)官團隊到水發(fā)現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品交易中心、農(nóng)產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)園、國際智慧物流園等項目進行現(xiàn)場指導,了解項目具體情況,傾聽企業(yè)訴求,分析項目推進存在的問題。

慶云縣行政審批服務(wù)局始終高度重視企業(yè)意見和建議,將企業(yè)所需作為改革的方向與動力。成立了由分管負責人任首席責任人,各業(yè)務(wù)骨干任首席服務(wù)官的重點項目服務(wù)團隊,制定了日常對接服務(wù)計劃,為重點項目提供“一對一”“點對點”的全天候服務(wù)。“首席服務(wù)官既是審批需求的‘幫辦員’,也是審批指南的‘講解員’,更是企業(yè)困難的‘協(xié)調(diào)員’。 ”慶云縣行政審批服務(wù)局黨組成員、副局長郭濤說。在服務(wù)企業(yè)過程中,該局提供“主動對接、全程跟蹤、精準定制”的企業(yè)“全生命周期”服務(wù),同時對項目推進存在的困難,及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門予以解決,對共性問題梳理形成機制,常態(tài)化實行。幫助企業(yè)快速獲得審批手續(xù),快速投入生產(chǎn)運營,用“保姆式”服務(wù)助力企業(yè)發(fā)展步入“快車道”。

“下一步,我們將繼續(xù)找準首席服務(wù)官服務(wù)的切入點和著力點,幫助項目解決生產(chǎn)建設(shè)過程中的困難,用足用活惠企服務(wù)政策,持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)的精準度和‘溫度’。 ”慶云縣行政審批服務(wù)局黨組書記、局長張荷英說。

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