夏津 遠程視頻接訪提高信訪解決質(zhì)效

德州新聞網(wǎng)訊(記者 王德鵬 通訊員 宋媛媛)近日,夏津縣白馬湖鎮(zhèn)村民殷某某在鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委工作人員陪同下,與縣紀委監(jiān)委信訪室遠程視頻交流。

夏津縣紀委監(jiān)委探索建立全流程遠程視頻接訪工作模式,依托視頻會議系統(tǒng),縱向聯(lián)通縣鄉(xiāng)兩級、橫向銜接縣直部門,齊抓共管做好群眾工作。創(chuàng)新開展“鄉(xiāng)訪縣接”工作模式,鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委全部配套建立視頻接訪室,群眾對鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢監(jiān)察干部答復(fù)有疑問的,鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委與縣紀委監(jiān)委可同步啟動遠程視頻接訪,“面對面”聽取群眾訴求、“零距離”解決信訪矛盾。

該縣紀委監(jiān)委還制定信訪舉報工作聯(lián)席會議制度,與有關(guān)職能部門建立遠程視頻接訪機制,實現(xiàn)“一窗口受理,多部門處理”。充分發(fā)揮再監(jiān)督作用,準確轉(zhuǎn)送交辦,做好跟蹤督辦,確保有關(guān)單位履職盡責到位,實現(xiàn)群眾“只進一門,只訪一次”。今年以來,該縣接收重復(fù)信訪舉報數(shù)量較去年同期相比下降33.3%,到縣紀委監(jiān)委走訪人數(shù)較同期相比下降53.1%。

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